모션앤닷(이하 “운영자”)은 GIFdot(이하 “앱”) 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 법령을 준수하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 처리의 원칙
- 앱의 주요 기능(미디어 선택, 변환/편집, 저장)은 원칙적으로 이용자의 기기 내에서 수행됩니다.
- 운영자는 앱 기능 제공을 위해 이용자의 사진/영상 파일 자체를 별도의 서버에 업로드하여 보관하지 않습니다.
- 다만 앱 이용 과정에서 서비스 운영, 품질 개선, 광고 제공 및 구매·구독 관리를 위해 일부 정보가 외부 서비스 제공자(Firebase Analytics, Google Mobile Ads SDK, RevenueCat 등)를 통해 자동 처리될 수 있습니다.
- 이용자가 광고성 정보 수신에 별도로 동의한 경우, Firebase Cloud Messaging(FCM), Apple Push Notification service(APNs), Cloudflare를 통해 마케팅 알림 관련 정보가 처리될 수 있습니다.
- 이용자가 오류 진단 정보 전송에 동의한 경우, 앱 안정성 개선을 위해 Cloudflare를 통해 크래시 보고서가 처리될 수 있습니다.
- 이용자가 “문의하기/고객지원”을 통해 운영자에게 연락하는 경우, 문의 처리 목적 범위에서 최소한의 개인정보가 처리될 수 있습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
운영자는 다음 목적을 위해 개인정보 또는 개인정보에 해당할 수 있는 정보를 처리할 수 있습니다.
- 앱 이용 현황 분석 및 서비스 개선
- 오류, 충돌, 성능 문제 분석 및 안정성 향상
- 광고 제공, 광고 성과 측정 및 부정 이용 방지
- 구매·구독 상태 확인, 영수증 검증, Pro 기능 제공 및 구매 분석
- 별도 수신 동의에 따른 GIFdot 할인, 새 기능 및 활용 팁 등 광고성 앱 푸시 전송
- 광고성 정보 수신 동의·철회 이력 관리, 수신 대상 구분, 오발송 및 부정 이용 방지
- 고객 문의 접수 및 응대
- 분쟁 대응 및 법령상 의무 이행(필요한 경우에 한함)
3. 처리하는 개인정보 항목
(1) 앱 이용 과정에서 자동으로 처리될 수 있는 정보
운영자는 앱 운영 및 품질 개선, 광고 제공을 위해 아래 정보를 자동으로 처리할 수 있습니다.
- 기기 식별자 및 앱 인스턴스 식별자
- 앱 사용 정보(예: 화면/기능 이용, 상호작용 정보)
- 광고 관련 데이터
- 구매·구독 내역, 상품·거래 식별자, 가격 및 통화 정보
- 대략적인 위치 정보
- 충돌 정보, 성능 정보, 기타 진단 정보
(2) 이용자가 광고성 정보 수신에 동의하는 경우
- 앱 푸시 등록 토큰(FCM/APNs) 및 앱 설치 식별자
- 광고성 정보 수신 동의·철회 여부와 일시, 야간 수신 동의·철회 여부와 일시
- 앱 언어, 수신 대상 구분(무료 이용 또는 구매·구독 유형), 앱 버전 및 동의 문서 버전
- 앱 무결성 확인 정보, 접속 IP 주소 및 요청 기록
(3) 이용자가 오류 진단 정보 전송에 동의하는 경우
- 진단 보고서 기록 시각, 시그널·예외·종료 사유, 오류 호출 정보
- 앱 버전·빌드, 운영체제 버전, 기기 유형, 전송 동의 유형
- 앱 무결성 확인 정보, 접속 IP 주소 및 요청 기록
(4) 이용자가 문의하기를 이용하는 경우
- 필수 항목: 이메일 주소, 문의 내용
- 선택 항목: 첨부 파일(스크린샷, 로그, 변환 결과물 등 이용자가 직접 첨부한 자료)
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
운영자는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 고객 문의 관련 정보(이메일/문의 내용/첨부자료): 문의 처리 완료 후 1년 보관 후 파기
- 앱 이용 과정에서 자동 처리되는 정보: 운영자가 별도로 직접 보관하지 않으며, 각 외부 서비스 제공자의 정책 및 관련 법령에 따른 기간 동안 처리될 수 있습니다.
- 마케팅 알림 활성 수신 정보: 수신 동의 철회 또는 알림 권한 철회가 서버에 반영되거나 처리 목적이 달성된 경우 파기
- 광고성 정보 수신 동의·철회 이력: 관련 법령 준수 및 분쟁 대응을 위해 각 기록의 서버 수신일로부터 3년 보관 후 파기
- FCM/APNs 등록 토큰: 운영자의 발송 서버 데이터베이스에 직접 보관하지 않으며, 수신 동의 철회 시 앱에서 구독 해제 및 토큰 삭제를 요청합니다. 외부 서비스 내 처리는 각 제공자의 정책에 따릅니다.
- 동의하여 전송한 오류 진단 정보: 서버 수신일로부터 30일간 보관하며, 30일 경과 후 매일 진행되는 정기 삭제 작업에서 파기(최대 31일 이내)
5. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 서비스를 운영하기 위해 아래 외부 서비스 제공자에게 정보가 전송될 수 있습니다.
- 제공받는 자: Google LLC 및 그 계열사
- 이용 목적: 이용 현황 분석, 앱 품질 개선, 광고 제공 및 성과 측정
- 제공 항목: 기기 식별자, 앱 사용 정보, 광고 관련 데이터, 대략적인 위치 정보, 진단 정보
- 제공받는 자: RevenueCat, Inc.
- 이용 목적: 구매·구독 상태 확인, 영수증 검증, Pro 기능 제공 및 구매 분석
- 제공 항목: 익명 앱 사용자 식별자, 구매·구독 내역, 영수증 또는 구매 토큰, 상품·거래 식별자, 가격·통화 및 기본 기술 정보
6. 개인정보 처리의 위탁
운영자는 서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스에 개인정보 처리 업무의 일부를 위탁할 수 있습니다.
- Google Firebase Analytics
- Google Mobile Ads SDK(AdMob)
- RevenueCat, Inc.: 구매·구독 영수증 검증, 이용 권한 관리 및 구매 분석
- Google Firebase Cloud Messaging(FCM): 푸시 등록 토큰·주제 관리 및 알림 전송
- Apple Push Notification service(APNs): iOS 기기로 푸시 알림 전송
- Cloudflare, Inc.(Workers, D1, Queues): 수신 동의·철회 이력과 활성 수신 정보 관리, 발송 요청 처리, 동의받은 오류 진단 정보의 보관·삭제 및 보안
7. 국외 이전
운영자는 Firebase Analytics 및 Google Mobile Ads SDK 이용 과정에서 개인정보 또는 개인정보에 해당할 수 있는 정보가 대한민국 외 지역으로 이전될 수 있습니다.
- 이전받는 자: Google LLC 및 그 계열사
- 이전 국가: 미국 등 Google이 서비스 인프라를 운영하는 국가
- 이전 항목: 기기 식별자, 앱 사용 정보, 광고 관련 데이터, 대략적인 위치 정보, 진단 정보
- 이전 시점 및 방법: 앱 실행 및 이용 시 네트워크를 통한 전송
- 이전 목적: 이용 현황 분석, 앱 품질 개선, 광고 제공 및 성과 측정
구매·구독 관리를 위한 국외 이전
- 이전받는 자: RevenueCat, Inc.
- 이전 국가: 미국 등 RevenueCat이 서비스 인프라를 운영하는 국가
- 이전 항목: 익명 앱 사용자 식별자, 구매·구독 내역, 영수증 또는 구매 토큰, 상품·거래 식별자, 가격·통화 및 기본 기술 정보
- 이전 시점 및 방법: 앱 실행, 구매·복원 및 구독 상태 확인 시 암호화된 네트워크를 통해 이전
- 이전 목적: 구매·구독 상태 확인, 영수증 검증, Pro 기능 제공 및 구매 분석
- 보유 및 이용 기간: 서비스 제공에 필요한 기간 및 RevenueCat의 정책과 관련 법령에 따른 기간
마케팅 알림 기능을 위한 국외 이전
- 이전받는 자: Google LLC 및 그 계열사(FCM), Apple Inc. 및 그 계열사(APNs), Cloudflare, Inc. 및 그 계열사(Workers, D1, Queues)
- 이전 국가: 미국 등 각 제공자가 서비스 인프라를 운영하는 국가
- 이전 항목: 앱 푸시 등록 토큰, 앱 설치 식별자 또는 해시값, 수신 동의·철회 정보, 야간 수신 동의 정보, 앱 언어, 수신 대상 구분, 앱 버전, 앱 무결성 확인 정보, IP 주소·요청 기록 및 알림 전송 정보
- 이전 시점 및 방법: 이용자가 수신 동의·철회 또는 설정 변경을 하거나 앱이 동의 상태를 확인할 때, 그리고 알림 전송 시 암호화된 네트워크를 통해 이전
- 이전 목적: 광고성 앱 푸시 수신 동의 관리, 수신 대상 구분, 푸시 알림 전송, 오발송·부정 이용 방지 및 장애 대응
- 보유 및 이용 기간: Cloudflare에 저장되는 동의·철회 이력은 3년, 활성 수신 정보는 수신 동의 철회·알림 권한 철회가 서버에 반영되거나 목적이 달성될 때까지 보관하며, Google 및 Apple에서 처리되는 정보는 각 제공자의 정책과 서비스 제공에 필요한 기간에 따릅니다.
오류 진단 기능을 위한 국외 이전
- 이전받는 자: Cloudflare, Inc. 및 그 계열사(Workers, D1)
- 이전 국가: 미국 등 Cloudflare가 서비스 인프라를 운영하는 국가
- 이전 항목: 진단 보고서 기록 시각, 시그널·예외·종료 사유, 오류 호출 정보, 앱 버전·빌드, 운영체제 버전, 기기 유형, 전송 동의 유형, 앱 무결성 확인 정보, IP 주소 및 요청 기록
- 이전 시점 및 방법: 이용자가 “이번만 보내기”를 선택하거나 자동 전송을 활성화한 후 오류 진단 정보가 생성될 때 암호화된 네트워크를 통해 이전
- 이전 목적: 오류·충돌 원인 분석 및 앱 안정성 개선
- 보유 및 이용 기간: Cloudflare에 저장된 오류 진단 정보는 서버 수신일로부터 30일간 보관하며, 30일 경과 후 매일 진행되는 정기 삭제 작업에서 삭제(최대 31일 이내)
8. 정보주체의 권리 및 행사 방법
이용자는 관련 법령에 따라 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.
- 행사 방법: appledev1920@gmail.com 로 요청
- 처리: 관련 법령이 정한 기한 내 처리(법령상 제한 사유가 있는 경우 일부 제한 가능)
- 광고성 알림 수신 동의 철회: 앱의 설정에서 “광고성 정보 수신 동의”를 끄거나, 광고성 알림에 제공되는 수신거부 동작을 이용
- 모든 앱 알림 차단: iOS 설정에서 GIFdot의 알림 권한을 끔
9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 목적 달성 후 내부 방침 및 법령에 따라 지체 없이 파기
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제, 출력물은 분쇄 또는 소각
10. 안전성 확보조치
운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 접근 최소화, 계정 보호, 보관 기간 준수 등 합리적인 보호조치를 시행합니다.
11. 문의처
- 개인정보 보호책임자(겸): 모션앤닷
- 문의 이메일: appledev1920@gmail.com
12. 처리방침 변경
본 처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 시행일자와 함께 공개 문서를 통해 안내합니다.